У време брзог развоја терена за плас-тенис, купци и даље суочавају се са бројним проблемима током инвестирања, изградње и пословања: нејасна цена, дуги период изградње, слаба издржљивост производа, недовољно развијене прекограничне услуге итд. Кету метал увек води рачуна о потребама купаца, циљано оптимизује производе и услуге и пружа купцима висококвалитетна решења „од једног до другог“ по повољној цени.
I. Решавање пет најважнијих проблема
Проблеми улагања: непрегледне цене, споро враћање улагања, тешко привлачење корисника
Кету нуди модуларну понуду са јасним ценама, могућност избора између различитих конфигурација и потпуну контролу над буџетом; привлачан дизајн који одговара трендовским стандардима, уз професионални систем осветљења, помаже брзом привлачењу посетилаца; може се комбиновати са интелигентним безосмотрим системом, што смањује трошкове радне снаге и скраћује период враћања улагања.
Проблеми производа: рђа на челичним конструкцијама, самопроизводња стакла, старење подлоге
Користи се дебља челична конструкција са топлим галванизацијом и двоструки антикорозивни процес електростатичког прскања; испитивање у солној магли испуњава стандарде, а гаранција против рђе на отвореном је 5 година; 12 мм експлозионски отпорно каљено стакло уз ЕПДМ амортизационе траке смањује ризик од самопроизводње; анти-УВ вештачка трава и силиконско-полиуретанска облога не пуцају и не прашњавају у распону температуре од -30℃ до +60℃, а рок трајања може достићи 5–8 година.
Проблеми изградње: ограничен простор, спора изградња, слаба отпорност на ветар и лоше одводњавање
Модуларни дизајн омогућава монтажу на крововима, у затвореним просторима са нестандардним облицима и другим ограниченим ситуацијама; стандардизован процес изградње, тако да се један терен може завршити за 3–7 дана; укључен је професионални систем за одводњавање и појачана конструкција отпорна на ветар, па нема задржавања воде при обилним падавинама нити климања при јаком ветру.
Проблеми у искуству: светлосна рефлексија и компликовано одржавање
Инсталиране су професионалне ЛЕД светиљке против рефлексије, са UGR<19, без заслепљивања, што штити вид спортиста; главна конструкција не захтева свакодневно одржавање, док се подлога и светиљке одржавају само рутински; Кету пружа редовне услуге одржавања, што смањује оптерећење купаца у пословању.
Проблеми у међународној трговини: компликована логистика, недостатак упутстава за монтажу, слаба сервисна подршка
Производи се пакују у делове, прилагођени морској логистици; обезбеђени су потпуни видео-туторијали и графички материјали за удаљену монтажу; постоји посебан тим за прекограничну сервисну подршку који брзо одговара на питања купаца и штити права корисника у иностранству.
Кету метал доследно следи принцип „купац на првом месту“, са практичним производима, стабилном испоруком и потпуном сервисном подршком, помажући сваком купцу да успостави пројекат плас-тениса који је безбрижан, сигуран и поуздан.

